VRAGEN OF SUGGESTIES

Wellicht heeft u wat vragen betreffende bepaalde producten, aarzel dan niet uw vraag te stellen per email naar info@vankroon.nl wij zullen u zo snel mogelijk beantwoorden.

BESTELLING

U vraagt zich af wat de status van de bestelling is? Of wilt u iets veranderen aan een bestelling die u geplaatst heeft? U kunt eventueel uw bestelling bekijken en aanpassen door uw account te bezoeken.

Als u via het zelfservice gedeelte geen antwoord op uw vraag heeft, dan kunt u uw vraag stellen aan onze klanten service. Maak daarvoor gebruik van dit contactformulier. Indien het om een bestaande bestelling gaat, vergeet dan niet uw ordernummer te vermelden.

Nog geen antwoord ontvangen? 

Mocht u het contactformulier hebben gebruikt en nog geen antwoord hebben ontvangen, dan is het mogelijk dat uw internet provider of uw e-mail programma e-mail blokkeert van Vankroon.nl. Mocht dit het geval zijn, raadpleeg dan de helpfunctie van uw e-mail programma om te zien hoe u de instelling verwijdert welke zorgt voor blokkade van e-mail. Wanneer u weer in staat bent om e-mail te ontvangen, neem alsnog contact met ons op door het contactformulier te gebruiken.